contoh makalah sistem informasi managemen

ANALISA SISTEM ONLINE SHOP “ANAYA HIJAB”

MAKALAH

Diajukan untuk memenuhi nilai UAS Sistem Informasi Manajemen

Oleh :

ARI RAMADANI (12141950)

DANIYAN JALIYAH (12141379)

ERWIN SUMANTRI (12141022)

HANI NURHAYATI (12141243)

ISROQ AMALIA (12135447)

SELVIA JAYANTI (12143968)

Program Studi Manajemen Informatika

Akademi Manajemen Informatika dan Komputer

Bina Sarana Informatika

Jakarta

2015

KATA PENGANTAR

Puji serta syukur marilah kita panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah membarikan nikmat dan karunia-Nya kepada kita semua.

Dengan nikmat dan hidayah-Nya pula penulis dapat menyelesaikan penulisan makalah yang berjudul Analisa Sistem Online Shop Anaya Hijab ini yang merupakan tugas Ujian Akhir Semester Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen.

Terima kasih kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah ikut membantu dalam proses pembuatan makalah ini.

       Penulis menyadari dalam makalah ini masih begitu banyak kekurangan dan kesalahan baik dari materi maupun struktur penulisannya. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran positif untuk perbaikan dikemudian hari.

       Demikian semoga makalah ini memberikan manfaat umumnya pada para pembaca dan khususnya bagi penulis sendiri. Amin

                                                                                                Jakarta, Oktober 2015

                                                                                                         Tim Penulis

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR................................................................................... i

DAFTAR ISI.................................................................................................. ii

DAFTAR GAMBAR..................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN.............................................................................. 1

1.1  Latar Belakang............................................................................. 1

1.2  Maksud dan Tujuan..................................................................... 2

1.3  Ruang Lingkup............................................................................. 2

1.4  Sistematika Penulisan................................................................... 3

BAB II PEMBAHASAN............................................................................... 4

2.1 Landasan Teori............................................................................. 4

2.2 Penjualan Online........................................................................... 6

2.3 Media Sosial yang Digunakan..................................................... 6

BAB III HASIL ANALISA SISTEM INFORMASI.................................. 8

3.1  Tinjauan Perusahaan................................................................... 8

3.2  Prosedur Sistem Berjalan............................................................ 10

3.3  Permasalahan................................................................................ 16

BAB IV PENUTUP....................................................................................... 17

4.1 Kesimpulan.................................................................................... 17

4.2 Saran.............................................................................................. 18

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................... 19

LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1.1 logo Anaya Hijab.................................................................... 8

Gambar 3.2.1 tempat produksi Anaya Hijab............................................... 10

Gambar 3.2.2 logo Anaya Hijab.................................................................... 10

Gambar 3.2.3 reseller Anaya Hijab.............................................................. 11

Gambar 3.2.4 tampilan register..................................................................... 12

Gambar 3.2.5 tampilan login......................................................................... 12

Gambar 3.2.6 tampilan belanja..................................................................... 12

Gambar 3.2.7 tampilan cart........................................................................... 13

Gambar 3.2.8 tampilan pengisian data......................................................... 13

Gambar 3.2.9 tampilan pembayaran............................................................ 14

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Saat ini teknologi semakin berkembang. Semua yang kita butuhkan bisa kita dapatkan dengan mudah dan cepat dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi, seperti pemanfaatan media elektronik yang saat ini semakin berkembang. Pemanfaatan media elektronik tersebut bisa didukung juga dengan software didalamnya agar informasi yang akan disampaikan dapat diterima dan dapat direalisasikan dengan baik.

Media elektronik saat ini bisa digunakan sebagai sarana untuk berwirausaha. Tanpa harus memiliki tempat atau toko, kita tetap bisa menawarkan produk yang kita jual, sehingga bisa mengurangi biaya yang dikeluarkan. Dengan begitu, keuntungan yang di dapat pun akan lebih maksimal.

Seperti halnya Online Shop Anaya Hijab  yang merupakan sebuah toko online yang bergerak dalam bidang penjualan  hijab untuk anak-anak, dengan model dan kualitas yang baik. Area pejualan Online Shop Anaya Hijab mencakup kota-kota besar di Indonesia, dengan teknik penjualan disamping dipajang pada outlet di toko juga melalui iklan di media cetak. Penjualan dengan teknik tersebut belum memenuhi target karena pihak penjual hanya menunggu traksaksi penjualan yang terjadi di dalam toko atau outlet sehingga tidak banyak peminat.

1.2  Maksud dan Tujuan

Maksud  penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui pengertian online shop, kelebihan serta kekurangannya. Memberikan wawasan kepada para pembaca tentang sistem informasi salah satu online shop dari sekian banyak online shop yang ada di Indonesia.

Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah sebagai berikut:

1.      Untuk memenuhi salah satu tugas Ujian Akhir Semester (UAS) pada mata kuliah Sistem Informasi Manajemen.

2.      Mengetahui sistem informasi pada online shop Anaya Hijab.

3.      Mendapatkan pengetahuan tentang penjualan online melalui media sosial.

4.      Mampu memahami materi tentang sistem informasi.

1.3  Ruang Lingkup

Ruang lingkup makalah ini adalah membahas tentang Sistem Manajemen yang ada di Anaya Hijab mulai dari sejarah berdirinya Anaya Hijab, visi dan misi yang ingin dicapai Anaya Hijab, susunan struktur organisasinya, serta prosedur sistem berjalan seperti karakteristik sistem dari sistem yang dibahas dan tool Block Sistem (alat input, alat output, software yg digunakan) serta tidak lupa kami akan membahas tentang tantangan atau permasalahan yang dihadapi oleh online shop Anaya Hijab selama proses penjualannya baik permasalahan dari luar maupun permasalahan dari dalam.

1.4  Sistematika Penulisan

Adapun untuk sistematika penulisan makalah ini adalah sebagai berikut:

KATA PENGANTAR

Berisi kata pengantar penulis tentang isi makalah, ucapan terima kasih dan harapan penulis.

DAFTAR ISI

Berisi tentang daftar isi makalah yang dibuat.

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan tentang latar belakang, maksud dan tujuan penulisan, ruang lingkup, serta sistematika penulisan makalah.

BAB II PEMBAHASAN

Berisi tentang landasan teori yang diambil dari berbagai sumber yang berhubungan dengan pembahasan atau materi makalah.

BAB III HASIL ANALISA SISTEM INFORMASI

Bab ini berisi tentang hasil dari analisa yang telah kami lakukan pada perusahaan.

BAB IV PENUTUP

Bab ini berisi kesimpulan dan saran.

DAFTAR PUSTAKA

Berisi daftar buku referensi serta halaman web yang dijadikan panduan dalam penulisan makalah.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Sistem Informasi

Sistem adalah seperangkat unsur-unsur yang terdiri dari manusia, alat, konsep dan prosedur yang dihimpun menjadi satu untuk maksud dan tujuan bersama.

Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya.

Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi yang bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan pihak luar tertentu dengan laporan yang diperlukan. Dalam sistem informasi, terdapat komponen dan tool blok perancangan sistem informasi.

2.1.2 Komponen Sistem Informasi

1. Perangkat keras (Hardware).

2. Perangkat lunak (Software).

3. Database.

4. Prosedur.

5. Personil / Orang.

6. Jaringan komputer dan komunikasi data.

2.1.3 Tool Blok Perancangan Sistem Informasi

1. Blok Input : Alat yang digunakan untukmenerima data.

Contoh : Keyboard, mouse, scanner, kamera,dll.

2. Blok Output : Alat yang digunakan untuk menghasilkan keluaran.

Contoh : Printer,Monitor

3. Blok Model : Menyangkut materi pemrograman. Aplikasi sains digunakan pemrograman yang menggunakan rumus matematika yang sulit. Aplikasi Bisnis digunakan untuk mengolah data.

4. Blok Teknologi : Tingkat teknologi yang diperlukan sistem informasi, termasuk penggunaan internet.

5. Blok  Database : Database yang disusun sangat dipengaruhi oleh kompleksitas organisasi/Perusahaan.

6. Blok Kontrol : Aspek pengamanan sistem informasi. Pengamanan fisik menyangkut pengamanan terhadap kebakaran, gempa bumi, sabotase, dll. Pengamanan non fisik menyangkut pengamanan terhadap serangan virus, software, dll.

2.2  Penjualan Online

Penjualan online adalah melakukan aktifitas penjualan dari mencari calon pembeli sampai menawarkan produk atau barang dengan memanfaatkan jaringan internet yang didukung dengan seperangkat alat elektronik sebagai penghubung dengan jaringan internet.

Pada awal kemunculannya di Indonesia, berbelanja online hanya di gunakan oleh masyarakat dari kalangan atas, karena berbelanja online membutuhkan komputer, jaringan internet, dan kartu debet untuk melakukan transaksi jual/beli tersebut. Namun  seiring berjalannya waktu,  dikarenakan oleh faktor kenyamanan dan kecepatan, sekarang semua kalangan banyak yg memanfaatkan berbelanja dengan online shop.

2.3 Media Sosial yang Digunakan

Penjualan online tentu sangat berkaitan dengan dunia internet seperti media sosial. Di media sosial, orang bisa menawarkan produknya secara mudah dan menarik. Banyak orang yang sudah sangat akrab dengan media sosial.

            Dalam sistem penjualannya, Online Shop ini juga memanfaatkan sarana media sosial seperti instagram, Line, Facebook, BBM, dan WhatsApp.

a.      Instagram

Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna mengambil foto, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial, termasuk milik Instagram sendiri.

b.      LINE 

LINE adalah sebuah aplikasi pengirim pesan instan gratis yang dapat digunakan pada berbagai platform seperti telepon cerdas,tablet, dan komputer.

c.       Facebook

Facebook adalah sebuah layanan jejaring sosial yang diluncurkan pada bulan Februari 2004, dimiliki dan dioperasikan oleh Facebook, Inc.

d.      BlackBerry Messenger

BlackBerry Messenger, disingkat BBM, adalah aplikasi pengirim pesan instan yang disediakan untuk para pengguna perangkat BlackBerry.

e.       WhatsApp

WhatsApp adalah aplikasi pesan untuk smartphone dengan basic mirip BlackBerry Messenger. Whats App Messenger merupakan aplikasi pesan lintas platform yang memungkinkan kita bertukar pesan tanpa biaya SMS, karena WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama untuk email, browsing web, dll.

BAB III

HASIL ANALISA SISTEM INFORMASI

3.1  Tinjauan Perusahaan

3.1.1   Sejarah Perusahaan

Gambar 3.1.1 logo Anaya Hijab

Anaya Hijab merupakan Produsen Fashion Muslim Anak yang berdiri pada tahun 2014. ANAYA berasal dari sepenggal kata bahasa Arab “Inaya” (mengingat Allah) atau merupakan juga singkatan dari “ANak AYah bundA”. Berawal dari cita-cita menularkan virus Kecil-Kecil pakai Hijab kepada anak-anak shalihah agar sedini mungkin untuk mengingat Allah, diantaranya dengan mengenakan Hijab.

Anaya Hijab dengan tagline Cute, Comfort & Confident, berusaha merepresentasikan hijab anak-anak yang Unik, Imut, nyaman dikenakan dan membuat tampilan si kecil makin percaya diri.

Anaya Hijab telah banyak dipercaya oleh ribuan customer dari seluruh pelosok negeri Indonesia maupun luar negeri, dan telah memiliki ratusan testimoni Foto customer si kecil berhijab.

3.1.2 Visi dan Misi

a. Visi

Menjadi produsen hijab anak terbesar di Indonesia yang mampu menghasilkan hijab yang berkualitas baik sehingga membuat balita merasa “cute-comfort-confident”. Selain itu untuk mengedukasi orang tua untuk membiasakan anaknya berhijab sejak dini.

b. Misi

1. Menggunakan bahan yang berkualitas baik.

2. Tenaga kerja yang ahli dalam membuat hijab.

3. Memiliki quality control yang baik.

4. Selalu menghasilkan hijab dengan model yang terbaru dan menarik.

3.1.3    Struktur Organisasi

Struktur organisasi pada Anaya Hijab menggunakan struktur organisasi lini. Berikut adalah susunan atau strukturnya.

OWNER

BAGIAN      PRODUKSI

BAGIAN      PEMASARAN

 

3.2      Prosedur Sistem Berjalan

a.      Sistem produksi

Gambar 3.2.1 tempat produksi anaya hijab

Untuk memproduksi, hijab Anaya mempekerjakan 6 orang penjahit yang bertempat tinggal di sekitar rumah produksi tepatnya di daerah Cibadak Sukabumi. Proses pembuatan dikerjakan secara manual dan juga menggunakan mesin jahit yang saat ini berjumlah 5 mesin jahit. Kemudian untuk menghasilkan produk yang baik perlu melalui proses quality control sebelum sampai ke tangan konsumen.

b.      Sistem Pemasaran

Gambar 3.2.2 logo Anaya Hijab

Untuk memasarkan produk yang dijual kami memanfaatkan media elektronik yang saat ini berkembang dan diminati konsumen untuk berbelanja secara online. Anaya hijab memiliki website dan juga media sosial seperti, WhatsApp, LINE, BlackBerry Messenger, dan Instagram yang dikelola oleh beberapa karyawan Anaya Hijab. Selain itu kami juga memanfaatkan para reseller yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia seperti Surabaya, Bekasi, Pekanbaru, dll.

Gambar 3.2.3 reseller Anaya Hijab

Adapun cara pemesanan hijab anaya adalah:

1.      Melalui website  www.anayahijab.com

Prosesnya:

-          Buat account anggota di website.

Gambar 3.2.4 tampilan register

-          Login menggunakan account yang telah dibuat.

Gambar 3.2.5 tampilan login

-          Pilih menu “BELANJA” .

Gambar 3.2.6 tampilan belanja

-          Pilih produk yang akan di beli.

-          Total belanja (CART)

Gambar 3.2.7 tampilan cart

-          Mengisi data untuk keperluan pengiriman barang.

Gambar 3.2.8 tampilan pengisian data

-          Transfer.

Gambar 3.2.9 tampilan pembayaran

-          Barang akan dikirim setelah uang sudah masuk ke rekening Anaya Hijab.

2.      Melalui media sosial

-          Kirimkan screenshoots gambar produk yang diinginkan.

-          Isi form seperti dibawah ini :
Format Order
Nama Penerima:
Alamat :
Rt Rw :
Kab :
KOTA :
No hp :
PRODUK ORDER (SERI-WARNA-UKURAN):
1.

2.

3.

-          Transfer.

Pendaftaran reseller

c.       Cara Menjadi Reseller Anaya Hijab

Cara / Syarat Menjadi Reseller Anaya Hijab:
1. Daftar:Nama(spasi)Kota Wa/sms: 081281841739
2. Min Order hanya Rp 1000.000/bulan (250rb/minggu) yang akan    langsung kami diskon 15% menjadi Rp 850.000,- (untuk pembelian pertama).
3. Untuk pembalian Bulan berikutnya tidak harus langsung Rp 1000.000 (diakumulasi dari Order setiap minggunya).

keuntungan menjadi Reseller:
– Mendapat diskon 15% dari Harga Pasar.
– Dapat mengetahui dan memesan Produk terbaru Anaya Hijab.
– Diutamakan dalam order produk dari pada ke konsumen retail.
– Ikut PreOrder setiap hari selasa setiap minggunya (dapat memilih produk terbaru).
– Tidak membutuhkan Modal Besar.

3.3      Permasalahan

Ada banyak permasalahan yang dihadapi semua perusahaan baik perusahaan besar maupun kecil, seperti pada Anaya Hijab. Permasalahan yang sering dihadapi oleh Anaya Hijab antara lain:

1.      Barang yang diterima konsumen tidak sesuai atau rusak.

2.      Persediaan barang yang terbatas karena jumlah karyawan yang sedikit.

3.      Terbatasnya bahan baku.

4.      Barang yang diterima konsumen  kadang tidak tepat waktu.

5.      Perekonomian di Indonesia yang tidak stabil.

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Berbisnis atau berwirausaha tidak harus selalu membutuhkan modal yang banyak maupun tempat yang strategis. Berbisnis bisa dilakukan dengan memanfaatkan peluang yang ada seperti memanfaatkan kemajuan sistem teknologi seperti sekarang ini. Banyak teknologi canggih yang memudahkan kita melakukan segala hal.

Online shop merupakan salah satu contoh cara berwirausaha tanpa modal yang banyak dan menyita waktu kita. Berbelanja online artinya proses pembelian barang/jasa oleh konsumen ke penjual realtime, tanpa pelayan, dan melalui internet tanpa harus mendatangi toko atau tempat berjualan namun hanya dengan menghadap layar monitor komputer ataupun gadget kesayangan, dengan koneksi internet tersambung, kita dapat melakukan transaksi jual/beli secara cepat dan nyaman.

Tetapi tak selalu selamanya berjualan atau usaha online itu mudah. Banyak tantangan dan halangan yang dihadapi sama seperti usaha lainnya, baik permasalahan dari luar maupun dari dalam. Oleh karena itu, berjualan online tidak boleh sembarangan, tetap harus memperhatikan aturan agar usaha yang kita jalankan bisa terus berkembang dan berkembang lagi.

4.2 Saran

Dalam berwirausaha harus memiliki keinginan yang kuat dan menerima segala resiko yang ditempuh . Bahwa untuk memulai bisnis tidak seperti sulap, nikmati saja prosesnya, pegang teguh komitmen dan fokus, jangan berhenti menggali, karena emas ada satu jengkal lagi.

          Upaya pengembangan usaha harus menyesuaikan dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang diperlukan. Semakin banyaknya penciptaan lahan usaha maka akan mengurangi pengangguran di dalam negeri dan meningkatkan kualitas negara ini.

Jangan menutup diri dari kemajuan teknologi. Ambil sisi positif dan manfaat dari teknologi, jauhi kemungkinan dampak negatif dari hadirnya teknologi tersebut. Belajar berfikir cerdas dan kreatif.

  

DAFTAR PUSTAKA

            Modul Sistem Informasi Manajemen, Bina Sarana Informatika.

Husein, Muhammad Fakhri dan Amin Wibowo.2002. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta : UPP AMP YKPN,

O’Brien, James A.2005. Pengantar Sistem Informasi. Jakarta : Salemba Empat,